Chatbot Sara: aliada a víctimas

Chatbot Sara: aliada a víctimas, la tecnología a trasformado el mundo en muchos aspectos, incluyendo como la forma en que las personas acceden a la información y buscan ayuda. Una de las últimas herramientas en la lucha contra la violencia de género es el chatbot Sara. Desarrollado por las empresas tecnológicas Dual Link y 1millionBot, quienes iniciaron el proyecto en los momentos más críticos en España respecto a la pandemia del covid-19, logrando que el chatbot Sara mediante interacción virtual sirviera información util sobre la normativa laboral vinculada a la pandemia, en ese momento el objetivo de la empresa era realizar un aporte social.

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Recientemente esa tecnología fue adquirida por el Programa de las Naciones Unidas PNUD, para ayudar a las mujeres y niñas víctimas de violencia de género el objetivo que el chatbot Sara se convierta en un aliado de las víctimas e identificar conductas de abusos y maltratos y orientar a las víctimas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Belice, Honduras y la República Dominicana. 

Sara funciona a través de mensajería instantánea accediendo a la web chatbotsara.org lo que permite a las mujeres interactuar con el chatbot en cualquier momento del día o de la noche. mediante un dialogo personalizado, Sara brinda apoyo emocional y orientación a las mujeres que han sufrido o están sufriendo violencia de genero, con el fin de ayudarlas con tomar decisiones informadas y buscar ayuda profesional.

Una de las ventajas de Sara es que no hay juicios ni prejuicios, y siempre esta disponible para responder consultas o brindar apoyo. Además, gracias a la tecnología de aprendizaje automático o chatbots, Sara puede seguir evolucionando y mejorando su capacidad para brindar apoyo a las mujeres que la utilizan. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la tecnología no puede reemplazar el apoyo humano y profesional.

En muchos casos, las mujeres que sufren violencia de género pueden necesitar ayuda médica o legal y el chatbot Sara no puede proporcionar ese tipo de ayuda. Además, es importante tener en cuenta que muchas víctimas de violencia de género pueden no estar conscientes de que su experiencia constituye abuso, y pueden necesitar el apoyo humano y profesional para recibir la ayuda adecuada. El chatbot Sara es una herramienta valiosa en la lucha contra la violencia de género porque brinda acceso inmediato a información y apoyo emocional para las mujeres que lo necesitan.

Es importante destacar que Sara no es un sustituto del apoyo humano y profesional, pero puede ser una herramienta útil para las mujeres que necesitan información y orientación en cualquier momento. en especial en situaciones en las que no pueden buscar ayuda de otra manera debido a su situación personal o la falta de recursos disponibles o tienen dificultades para acceder a servicios que brindan la unidades de atención a las víctimas de violencia de género.

En conclusión, el chatbot Sara es una maravillosa iniciativa para proporcionar un tipo de apoyo que pueda ser buscado en cualquier momento. Esta herramienta tecnológica ayuda a las mujeres víctimas de violencia de género al brindarles información y orientación inmediata cuando lo necesitan, especialmente en momentos en los que no pueden buscar ayuda personalmente debido a su situación o algún obstáculo similar.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la tecnología tiene limitaciones y que siempre se necesita un apoyo humano y profesional para abordar adecuadamente la violencia de género y proporcionar una atención integral a las víctimas. por lo que se exhorta en todo caso de violencia denunciar y buscar el apoyo adecuado de unidades especializadas y profesionales capacitados que puedan brindar la atención necesaria, sin olvidar que Chatbot Sara: aliada a víctimas, no es un sustituto de las autoridades.